Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JENTIK
Rozzaq, Mohamad Abdul
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ARSITEKTUR CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PERUSAHAAN OTOBUS Rozzaq, Mohamad Abdul; Adistya, Muchammad Haris Alfian; Yaqin, Muhammad Ainul
Jurnal Manajemen Teknologi Informatika Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen Teknologi Informatika
Publisher : JENTIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70038/jentik.v2i3.123

Abstract

Perusahaan otobus (PO) menghadapi tantangan dalam mengelola hubungan pelanggan secara efektif, terutama dalam memanfaatkan data yang tersebar di berbagai modul sistem ERP. Penelitian ini bertujuan untuk merancang arsitektur CRM berbasis ERP yang mampu mengintegrasikan data dari berbagai modul, seperti Customer Master Data, Sales Order Entry, dan Profitability Analysis, guna mendukung analisis mendalam dan pengambilan keputusan strategis. Penelitian menggunakan metode rekayasa sistem dengan tiga tahap utama: analisis kebutuhan, perancangan sistem, dan verifikasi desain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa arsitektur yang diusulkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, mendukung personalisasi layanan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan mengintegrasikan komponen utama CRM—Operasional, Analitik, Kolaboratif, Teknologi, Strategis, serta Keamanan dan Privasi—arsitektur ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat.
Pembuatan Game “Forest Rescue 3D” Dengan Hierarchy Finite State Machine Untuk NPC Aurangzeb, Ahmad; Adistya Rifky, Adistya Rifky; Rozzaq, Mohamad Abdul; Zainuddin, Ahmad Hilmy; Abidin, Ahmad Faiz; Karami, Ahmad Fahmi; Nugroho, Fresy
Jurnal Manajemen Teknologi Informatika Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen Teknologi Informatika
Publisher : JENTIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70038/jentik.v2i3.131

Abstract

Perkembangan teknologi dalam industri game telah memungkinkan terciptanya pengalaman bermain yang lebih dinamis dan realistis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan game Forest Rescue 3D dengan menerapkan metode Hierarchical Finite State Machine (HFSM) dalam pengelolaan perilaku Non-Playable Characters (NPC). Game ini mengusung tema penyelamatan hutan, di mana pemain berperan menyelamatkan satwa sambil menghadapi ancaman dari lingkungan dan NPC musuh. HFSM digunakan untuk menciptakan perilaku NPC yang kompleks, realistis, dan responsif terhadap situasi permainan. Dalam implementasinya, NPC memiliki beberapa state utama seperti movement, combat, dan die, yang bertransisi berdasarkan parameter tertentu seperti jarak, kecepatan, dan kesehatan. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa pendekatan ini tidak hanya meningkatkan tantangan dan daya tarik gameplay, tetapi juga memberikan nilai edukatif tentang pentingnya menjaga lingkungan, khususnya hutan.
Co-Authors Abidin, Ahmad Faiz Adistya Rifky, Adistya Rifky Adistya, Muchammad Haris Alfian Ahmad Fahmi Karami Ainul Yaqin Aurangzeb, Ahmad Fresy Nugroho Zainuddin, Ahmad Hilmy