Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.122
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Multidisiplin
Suyatna, Riki Gana
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Strategi branding dan diferensiasi pada Cafe Tomoro Coffee Kota Serang untuk meningkatkan daya saing Farhan, Muhammad; Apriliyani, Syerli; Aulia, Upi Windi; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.34

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Strategi Branding dan Pemasaran yang diterapkan oleh Tomoro Coffee Serang dalam membangun identitas serta daya saingnya di industri kedai kopi. Tomoro Coffee memiliki konsep branding yang unik, terinspirasi dari filosofi hewan kucing yang melambangkan selektivitas dan keberuntungan. Selain itu, penggunaan warna-warna terang menjadi ciri khas yang membedakannya dari coffee shop lain yang cenderung menggunakan warna gelap. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk menganalisis efektivitas strategi branding dan pemasaran Tomoro Coffee. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak manajemen dan pelanggan, serta analisis dokumentasi dari media sosial dan materi promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi branding yang kuat, inovasi pemasaran, serta pelayanan yang berfokus pada pengalaman pelanggan menjadi faktor utama dalam membangun citra dan daya saing Tomoro Coffee Serang.
Pengaruh kualitas dan harga terhadap kepuasan pelangan pada kedai nasi uduk khas Kalodran Fitri, Fitri; Sari, Lidia; Sahrul, Ahmad; Handayani, Lilis; Asmawi, Ahmad; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.35

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas, cita rasa, dan harga terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada Kedai Nasi Uduk khas kalodran. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 30 responden yang merupakan pelanggan kedai nasi uduk tersebut. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini merupakan pelanggan nasi uduk khas kalodran. Teknik dalam pengambilan sampel ini menggunakan teknik Nonprobabilit yaitu merupakan teknik sampel jenuh atau dapat disebut juga dengan teknik sampling. Menurut Sugiono (2013: 124) sampel jenuh yaitu teknik dengan penentuan sampel melalui cara pengambilan data secara total dari populasi yang dijadikan sebagai responden atau sampel.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas cita rasa dan harga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, Secara keseluruhan kualitas cita rasa dan harga berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan, yang berdampak pada loyalitas dan rekomendasi pelanggan terhadap kedai nasi uduk tersebut. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola kedai nasi uduk dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk yang ditawarkan
Akibat hukum dari suatu perjanjian dalam perspektif hukum perdata Indonesia WN, Santy fitnawati; Mulyani, Intan Tri; Lestari, Siska Dewi; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.43

Abstract

Sebagai subjek hukum manusia tidak terlepas dari hal yang bernama Perjanjian, Perjanjian merupakan salah satu instrumen utama dalam hukum perdata yang mengatur hubungan antara pihak-pihak yang sepakat untuk melakukan suatu tindakan hukum tertentu. Artikel ini bertujuan untuk membahas akibat-akibat hukum yang timbul dari suatu perjanjian, baik terhadap pihak yang terlibat, maupun terhadap pihak ketiga yang dapat terpengaruh. Penelitian ini menggunakan pendekatan normatif dan deskriptif, dengan merujuk pada ketentuan yang berlaku dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perjanjian yang sah memiliki akibat hukum berupa kewajiban bagi para pihak untuk memenuhi isi perjanjian, serta memberikan hak untuk menuntut pemenuhan perjanjian melalui jalur hukum.
Studi perbandingan pengaruh antara ulasan dan rating terhadap keputusan pembelian kaos unisex di e-commerce Shopee Maulana, Ridwan; Khoiriyah, Sopiatul; Suyatna, Riki Gana; Sari, Yunita
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin (in press)
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.59

Abstract

Pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia telah mengubah cara konsumen mengambil keputusan pembelian, terutama pada produk fashion seperti kaos unisex yang dijual secara massal oleh banyak toko online. Dalam kondisi pasar yang kompetitif dan produk yang relatif homogen, reputasi digital seperti ulasan dan rating menjadi faktor kunci pembeda yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan pengaruh ulasan (review) dan rating terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk kaos unisex di platform e-commerce Shopee. Kaos unisex dipilih karena sifatnya yang netral gender, bersifat umum, dan sangat populer di pasar online, sehingga menjadi contoh ideal untuk melihat peran ulasan dan rating dalam memengaruhi minat beli. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif-deskriptif dengan teknik observasi terhadap lima toko kaos unisex yang memiliki performa penjualan berbeda. Data dianalisis berdasarkan rating toko dan produk, jumlah ulasan, proporsi bintang, serta isi ulasan positif dan negatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan konsumen, terutama yang bersifat visual dan deskriptif, memberikan pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian dibandingkan rating. Toko dengan kombinasi rating tinggi dan ulasan yang mendetail terbukti mendominasi penjualan. Temuan ini menegaskan pentingnya ulasan sebagai bentuk electronic word of mouth dalam membentuk persepsi dan keputusan konsumen di era digital.
Pengaruh distribusi, harga, dan promosi terhadap peningkatan penjualan mie sedaap di Sharjah Coop United Emirates Arab Akbar, Imam; Suyatna, Riki Gana; Murisniawati, Dwitia; Nuraeni, Siti
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin (in press)
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.60

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh distribusi, harga, dan promosi terhadap peningkatan penjualan Mie Sedaap di Sharjah Coop, Uni Emirat Arab, berdasarkan data yang dikumpulkan dari observasi dan analisis penjualan selama periode tertentu. Data menunjukkan bahwa Mie Sedaap memiliki distribusi yang hanya mencapai 0.07% saja di seluruh cabang Sharjah Coop, dengan harga rata-rata produk sebesar AED 9.40 per paket. Selain itu, promosi yang dilakukan, seperti diskon dan kampanye iklan, berhasil meningkatkan visibilitas produk dan menarik perhatian konsumen, yang tercermin dalam peningkatan penjualan selama periode penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa strategi distribusi yang efisien, penetapan harga yang kompetitif, dan promosi yang efektif merupakan faktor kunci dalam meningkatkan penjualan Mie Sedaap di pasar lokal. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen Mie Sedaap untuk terus mengoptimalkan ketiga elemen tersebut guna mencapai pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan di Sharjah Coop..
Pengaruh digital marketing dalam meningkatkan omset penjualan pada UMKM Sushi di Cicurug Sukabumi Suyatna, Riki Gana; Astuti, Fitri Puji; Ferisarini, Risa; Amalia, Putri
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin (in press)
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i2.61

Abstract

Seiring perkembangan bisnis saat ini, selain peningkatan produksi, banyak upaya pemberdayaan UMKM juga perlunya memperluas pemasaran produk, karena UMKM Indonesia umumnya mengalami kesulitan dalam pengembangan, salah satu penyebabnya karena terbatasnya cakupan pemasaran. Pemasaran digital adalah bentuk strategi pemasaran yang melibatkan pemasaran produk sedemikian rupa sehingga sampai kepada konsumen dengan cepat dan tepat waktu. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi digital yang akan dilakukan dalam meningkatkan omset penjualan pada era perkembangan internet dengan digital marketing. Dalam penulisan karya ilmiah ini, metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah informan yang memberikan data penelitian melalui wawancara dan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian kualitatif dengan teknik wawancara dan observasi serta data yang telah penulis kumpulkan, dapat disimpulkan bahwa UMKM Sushi SamPuji menggunakan strategi pemasaran digital dalam meningkatkan omset penjualan sangat efektif dilakukan untuk mengikuti tren terkini agar dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas. Kepada peneliti selanjutnya mungkin dapat lebih banyak menyampaikan tentang pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan omset, dan mungkin dapat mencari permasalahan baru tentang pemasaran digital pada UMKM di sekitar
Co-Authors Ajmi, Daep Ulil Apriliyani, Syerli Arsy, Elifia Asmawi, Ahmad Astuti, Fitri Puji Aulia, Riska Aulia, Upi Windi Badriyah, Syahida Rahmatul Elinividawati, Eka Ferisarini, Risa Fitri Fitri hanifah hanifah Imam Akbar, Imam Indra Indra Ismawati, Irna Kamaliah, Koni Khoiriyah, Sopiatul Lestari, Siska Dewi Lilah, Hotibaini Maulidia Ika Lilis Handayani Muhammad Farhan Mulhat, Mulhat Mulyani, Intan Tri Murisniawati, Dwitia Nahrumi, Arum Naina, Siti Niya, Niya Nurdiansyah, Muhammad Putri Amalia Ridwan Maulana, Ridwan Rizki, Akang Abdika Rosita Rosita Sahrul, Ahmad Sanjaya, Fitri Novita Sapitri, Ana Sari, Lidia Sholeha, Raudatul Amalia Sintiawati, Sintiawati Siti Nuraeni, Siti Siti Nurjanah Sri Wahyuni Sukendi, Agis Maulana Supyati, Supyati Wawan Gunawan WN, Santy Fitnawati Yadi Supriyadi Yulia Segarwati Yunita Sari