Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Setiawan, Velentina
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Kinerja Humas Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor dalam Penyampaian Informasi Pelayanan Setiawan, Velentina; Sartika, Ika
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol 5, No 2: Juni 2025 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v5i2.1066

Abstract

Penyampaian informasi yang efektif menjadi aspek fundamental dalam membangun kepercayaan publik terhadap lembaga penyedia layanan publik. Divisi Humas Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor memegang peranan penting dalam menjamin kelancaran komunikasi dengan masyarakat, terutama terkait layanan air bersih. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas Perumda Tirta Pakuan dalam menyampaikan informasi pelayanan kepada masyarakat, serta mengevaluasi strategi tersebut dalam membangun persepsi publik yang positif. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan: (1) strategi komunikasi yang digunakan berpijak pada 4 model public relations, di mana organisasi dan publik saling berbagi informasi secara terbuka dan responsif. (2) Media dan metode komunikasi yang digunakan oleh Humas Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menyampaikan informasi pelayanan. Meskipun komunikasi digital melalui media sosial cukup dominan, masih ditemukan kendala dalam jangkauan informasi, terutama pada masyarakat yang kurang akrab dengan media digital. Temuan ini menegaskan perlunya sinergi antara media digital dan tradisional guna meningkatkan keterjangkauan informasi pelayanan.
Co-Authors Ika Sartika