Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Journal of Informatics and Advanced Computing
Kiagus Muhammad Alamsyah
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan “Employee of The Month” di RSUP Rivai Abdullah Menggunakan Metode SAW dan WP Ananda, Marcel Antoneo; Kiagus Muhammad Alamsyah; Ibnu Choldun; Dien Novita
Journal of Informatics and Advanced Computing (JIAC) Vol 6 No 2 (2025): Journal of Informatics and Advanced Computing
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/tr7yz415

Abstract

Penilaian kinerja pegawai secara objektif dan terstruktur merupakan hal penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia, terutama di lingkungan instansi pelayanan publik seperti RSUP Rivai Abdullah. Dalam proses pemilihan “Employee of the Month”, dibutuhkan sistem yang mampu mengakomodasi berbagai kriteria penilaian secara adil dan efisien. Penelitian ini mengembangkan sistem pendukung keputusan berbasis web dengan menerapkan metode Simple Additive Weighting (SAW) dan Weighted Product (WP). Sistem dirancang untuk mengevaluasi kinerja pegawai berdasarkan enam kriteria, yaitu absensi, jumlah pekerjaan yang diselesaikan, jumlah pelanggaran, kerjasama tim, tanggung jawab, dan masa kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun dapat menghasilkan peringkat pegawai secara tepat, transparan, dan membantu pihak manajemen dalam mengambil keputusan secara lebih efektif. Penggunaan metode SAW dan WP secara bersamaan memberikan akurasi yang lebih baik dalam proses penilaian.
Analisis Implementasi IT Service Management (ITSM) Berbasis Framework ITIL V3 Pada CV Elwan Sukses Jaya Kiagus Muhammad Alamsyah; Mulyati
Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Vol. 3 No. 8 (2026): NJMS - Maret 2026
Publisher : PT. Inovasi Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Teknologi informasi berperan penting dalam mendukung operasional CV Elwan Sukses Jaya yang telah memanfaatkan aplikasi Accurate dan Coretax. Namun, pengelolaan layanan TI masih menghadapi kendala seperti belum optimalnya dokumentasi prosedur, keterbatasan monitoring sistem, dan ketergantungan pada individu tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan layanan TI menggunakan framework ITIL V.3 pada domain Service Operation. Metode penelitian meliputi observasi, wawancara, dan kuesioner dengan analisis maturity level yang didukung SWOT, Fishbone, dan RACI. Hasil penelitian menunjukkan layanan TI berada pada Level 3 (Defined) dan Level 4 (Managed). Rekomendasi difokuskan pada penyusunan SOP, peningkatan kompetensi SDM, dan penguatan pengendalian layanan TI
Co-Authors ananda, marcel antoneo Dien Novita Ibnu Choldun Mulyati