JUSIFO : Jurnal Sistem Informasi
Vol 3 No 1 (2017): JUSIFO (Jurnal Sistem Informasi)

Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Penerapan Simak Online Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) (UIN Raden Fatah Palembang)

Yeni Erlika (Prodi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Raden Fatah Palembang)
Freddy Kurnia Wijaya (Prodi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Raden Fatah Palembang)
Rusmala Santi (Prodi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Raden Fatah Palembang)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2017

Abstract

Penggunaan simak online perlu dilakukan review untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna simak online dengan menggunakan pendekatan model kepuasan pengguna akhir komputer EUCS yang berfokus pada kepuasan pengguna yang mencakup lima dimensi; content, accuracy, format, ease of use, timeliness. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 390 responden terdiri dari dosen dan mahasiswa/i di Universitas Islam Negeri raden Fatah Palembang. Hasil dari penelitian ini adalah tingkat kepuasan pengguna simak online sebesar 13% merasa sangat puas, 44% merasa puas, 34% merasa cukup puas, 9% merasa tidak puas, 1% merasa sangat tidak puas. Hasil penelitian ini sebagai masukan bagi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang khususnya untuk simak online dikaitkan dengan lima (5) variabel yang ada masih harus dan terus ditingkatkan lagi. Tingkat kepuasan pengguna akan mempengaruhi kesuksesan dalam penerapan sistem informasi akademik.

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

jusifo

Publisher

Subject

Description

JUSIFO (Jurnal Sistem Informasi) is an Information System Journal that published by Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang. JUSIFO (Jurnal Sistem Informasi) publishes numerous research articles concerning the articles that ...