Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Vol 3 No 2 (2019): Vol. 3 No.2/ Agustus 2019

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PEMBIAYAAN

Lilis Sartika (Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Langlangbuana)
Nita Kanya (prodi manajemen, fakultas ekonomi dan bisnis, universitas langlangbuana)

Article Info

Publish Date
07 Aug 2019

Abstract

Metode analisis data yang digunakan adalah Path Analysis. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji statistik yaitu uji parsial (Uji t) dan uji simultan (Uji F). Jumlah responden sebanyak 88 orang dan 46 penyataan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pemilihan produk pembiayaanpada PT. CIMB Niaga Auto Finance Cabang Bandung 1. Hasil variabel lain dalam penelitian bahwa secara parsial Kualitas Pelayanan dan Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan produk pembiayaanpada PT. CIMB Niaga Auto Finance Cabang Bandung 1.

Copyrights © 2019




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
449.8 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Website

Abbrev

almana

Publisher

Universitas Langlangbuana

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang diperuntukkan agar dosen dan mahasiswa prodi manajemen dapat menuangkan karya ilmiah mereka melalui wadah jurnal ALMANA. Juga dapat menyerap karya ilmiah dosen dan mahasiswa dari luar perguruan tinggi ...