E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
Vol 8 No 1 (2019)

PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN

Ida Ayu Chintia Pramesti (Unknown)
Gede Bayu Rahanatha (Unknown)



Article Info

Publish Date
03 Jan 2019

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran brand image memediasi pengaruh word of mouth (WOM) terhadap niat beli konsumen. Penelitian ini dilakukan di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk di Kota Denpasar. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan teknik analisis data Path Analisis. Ukuran sampel yang didapat dengan menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Brand image memediasi pengaruh positif word of mouth terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Kata kunci: word of mouth, WOM, brand image, niat beli

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

Manajemen

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

E-Jurnal Manajemen (ISSN 2302-8912) aims to serve as a medium of information and exchange of scientific articles between teaching staff, alumni, students, practitioners and observers of science in accounting and business. E-Jurnal Manajemen editor receives scientific articles business strategy and ...