IPTEK Journal of Proceedings Series
No 5 (2018): Seminar Nasional Teknologi dan Perubahan (SEMATEKSOS) 3 2018

DESAIN PRODUK BANLEY (BARCODE SCANNER TROLLEY) TERHADAP FLEKSIBILITAS LAYANAN PEMBELIAN PRODUK

Rausan Fikri Arman (Department of Environmental Engineering, University of Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Raya Rungkut Madya, Surabaya 60294, Indonesia)
Fauzan Aufa Mahsa Arifin (Department of Environmental Engineering, University of Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Raya Rungkut Madya, Surabaya 60294, Indonesia)
Muhammad Firdaus Kamal (Department of Environmental Engineering, University of Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Raya Rungkut Madya, Surabaya 60294, Indonesia)
I Komang Kusuma Putra (Department of Industrial Engineering, University of Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Raya Rungkut Madya, Surabaya 60294)
Farida Pulansari (Department of Industrial Engineering, University of Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Raya Rungkut Madya, Surabaya 60294)



Article Info

Publish Date
07 Nov 2018

Abstract

Berubahnya pola belanja dan tingkat konsumerisme masyarakat dari pasar tradisional ke pasar modern telah memberikan ruang terhadap usaha ritel dewasa ini. Usaha ritel melayani pembelian dalam jumlah kecil maupun besar (grosir) dengan berbagai segmen pasar, strategi pemasaran yang tepat, potongan harga serta tempat berbelanja yang nyaman telah memberikan daya tarik tersendiri bagi masyarakat. Dengan pola belanja yang berubah maka tidak jarang kita lihat antrian pada kasir di waktu-waktu tertentu. Terkadang masalah lain juga muncul yaitu tidak sesuainya antara produk yang dijual dengan label yang ditempel pada rak. Disisi lain, papan promosi atau diskon juga tidak sesuai, sehingga membingungkan pembeli. Berdasarkan permasalahan tersebut, diciptakanlah BANLEY (Barcode Scanner Trolley). BANLEY merupakan trolley belanja pintar yang dapat mengidentifikasi harga secara langsung, memiliki sensor berat yang bekerja real time serta dilengkapi dengan fitur keterangan produk, harga satuan, total harga yang harus dibayarkan ke kasir dan berat produk secara keseluruhan. Berdasarkan kuesioner yang telah disebar pada 150 responden dengan 3 variabel yang penilaian yaitu keandalan, empati, serta kepuasaan pelanggan, hasilnya valid dan reliabel dengan nilai Cronbach Alpha >0.60.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

jps

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

IPTEK Journal of Proceedings Series publishes is a journal that contains research work presented in conferences organized by Institut Teknologi Sepuluh Nopember. ISSN: 2354-6026. The First publication in 2013 year from all of full paper in International Conference on Aplied Technology, Science, and ...