JAAF (Journal of Applied Accounting and Finance)
Vol 3, No 2 (2019): JAAF (Journal of Applied Accounting and Finance)

E-filling, Pemahaman, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan dan Kepuasan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan WPOP

Hendri . (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Yayasan Administrasi Indonesia, Jakarta)
Keri Boru Hotang (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Yayasan Administrasi Indonesia, Jakarta)



Article Info

Publish Date
17 Feb 2020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem e-filling, tingkat pemahaman perpajakan, biaya kepatuhan, sanksi perpajakan terhadap tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan wajib pajak orang pribadi di kecamatan Cikarang dengan kepuasan kualitas pelayanan pajak sebagai variabel intervening. Data penelitian didapatkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada wajib pajak orang pribadi di Kecamatan Cikarang sebanyak 160 sampel, dan metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menyimpulkan penerapan sistem e-filling berpengaruh positif signifikan terhadap tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan dengan kepuasan kualitas pelayanan pajak sebagai variabel intervening , pemahaman perpajakan berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan dengan kepuasan kualitas pelayanan pajak sebagai variabel intervening pajak, sanksi perpajakan berpengaruh negatif terhadap tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan dengan kepuasan kualitas pelayanan pajak sebagai variabel intervening, dan biaya kepatuhan berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan dengan kepuasan kualitas pelayanan pajak sebagai variabel intervening.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

JAAF

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

JAAF Journal of Applied Accounting and Finance is a biannual double blind peer reviewed journal published in two period, March and September. This professional journal devoted to the development of accounting and financial disciplines both in theory and practice. The policy of the journal is to ...