Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan jasa paket pengiriman di kantor PT Pos Indonesia (Persero) Watampone, Untuk mengetahui pengaruh produk terhadap minat masyrakat dalam menggunakan jasa paket pengiriman di kantor PT Pos Indonesia (persero) Watampone,Untuk mengetahui pengaruh terhadap minat masyarakat dalam menggunakan jasa paket pengiriman di kantor PT Pos Indonesia (persero) Watampone, Untuk mengetahui pengaruh pelayanan,produk, dan promosi terhadap minat masyarakat dalam menggunakan jasa paket pengiriman di kantor PT Pos Indonesia (persero) Watampone.Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah Observasi, Kuesioner Dokumentasi. Alat analisis ini akan digunakan untuk mengetahui adanya pengaruh antara variabel dependen dengan variabel-variabel independen dalam penelitian ini. analisis regresi yang akan digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Y = a + b1x1 + b2x2 + b3x3 + e (Y= minat masyarakat, x1= pelayanan, x2 = produk, x3 = promosi, b1= koefisien regresi pelayanan, b2= koefisien regresi produk, b3= koefisien regresi promosi).Hasil penelitian Dari hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan menunjukkan bahwa ketiga variabel independen pelayanan, produk, dan promosi berpengaruh secara tidak signifikan terhadap minat masyarakat (Fhitung = 1,060, Ftabel = 3,09). Secara parsial, variabel pelayanan juga berpengaruh secara signifikan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan jasa paket pengiriman di kantor PT Pos Indonesia (Persero) Watampone.
Copyrights © 2019