Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan


PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. METE MUBARAQ LOMBE KOTA KENDARI

Juniartin, Titin (Unknown)
Madjid, Rahmat (Unknown)
Juharsah, Juharsah (Unknown)

Article Info

Publish Date
22 Jul 2020

Abstract

Abstrak. Penelitian ini bertujuan; (1) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen; (2) untuk mengetahui pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen UD. Mete Mubaraq Lombe Kota Kendari. Sampel dalam penelitian ini adalah sejumlah 97 responden menurut rumus Lemeshow (dalam Riduwan dan Akdon, 2010) dan menggunakan metode accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan wawancara. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. (2). Harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumen

Copyrights © 0000




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
365.162 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan
Website

Abbrev

manajemen

Publisher

Universitas Halu Oleo

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan adalah jurnal yang memuat tentang hasil-hasil penelitian ilmu manajemen yang terdiri dari Manajemen SDM, Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Operasional dan Manajemen Bisnis Syariah serta Manajemen ...