Prosiding Semhavok
Vol 1 No 1 (2019): November 2019

EVALUASI PELAYANAN APARATUR SIPIL NEGERA TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI DINAS PERPUSTAKAAN PROVINSI SUMATERA SELATAN

Syarif, M. Amirudin (Unknown)
Shagina, Bella Alia (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Aug 2020

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasikan kualitas pelayanan pada kepuasan pemustaka yang berada Di Sumsel, yang beralamat Jalan demang lebar daun Nomor 47, Lorok Pakjo, Kecamatan Ilir Barat I, Kota Palembang, Sumsel, Hasil Penelitian ini menggunakan metode Kuisioner dan Studi Kepustakaan, Data yang sudah dikumpulkan ini berdasarkan dari pernyataan yang sudah dibagikan kepada 50 Responden yang menggunakan metode Kuantitatif Deskriptif . Oleh karena itu, kualitas pelayanan di Sumsel secara keseluruhan mendapatkan total puas (baik). maka penulis menyatakan bahwa Perpustakaan sebaiknya bergantung pada tanggapan untuk memberikan kepercayaan yang lebih memuaskan lagi untuk para pengunjung yang datang. Selanjutnya Perpustakaan sebaiknya memberikan pelatihan pada Pustakawan untuk meningkatkan lagi kepuasannya terhadap pengunjung/ pemustaka yang datang ke perpustakaan di Propinsi Sumatera Selatan.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

semhavok

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance

Description

SEMHAVOK merupakan singkatan dari "Seminar Hasil Penelitian Vokasi" yang diselenggarakan oleh Fakultas Vokasi Universitas Bina Darma. Ruang lingkup penelitian yang dihasilkan merupakan gabungan dari 5 (lima) Program Studi pada Fakultas Vokasi, yaitu: Teknik Komputer, Manajemen Informatika, ...