Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS)
Vol 4, No 4 (2020): JMMS - JURNAL MANAJEMAN MANDIRI SABURAI

Implementasi E-Filling Dan Kualitas Pelayanan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Bandar Lampung

Eha Nugraha (Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai)
Aderina Kusuma Harahap (Unknown)
Hesti Widi Astuti (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Jan 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi E-Filling dan kualitas pelayanan pada kepatuahan wajib pajak orang pribadi di kantor pelayanan pajak (KPP) Bandar Lampung. Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif digunakan interprestasi adari data kuantitatif dengan teknik analisis jalur. Teknik pengumpulan data dengan cara melakukan survey yaitu pengambilan data secara langsung maupun tidak langsung Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut analisis pengaruh X1 terhadap X2 dari analisis di atas diperoleh nilai signifikansi X1 sebesar 0,000 kurang dari 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel implementasi e-filling berpengaruh terhadap kualitas pelayanan analisis pengaruh X1 terhadap Y2 dari analisis di atas diperoleh nilai signifikansi X1 sebesar 0,000 kurang dari 0,05, analisis pengaruh X2 terhadap Y2 dari analisis di atas diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,122 lebih dari 0,05 analisis pengaruh X1 terhadap Y2 dari analisis di atas diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,035 kurang dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel implementasi e-filling (X1) berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi Y2, analisis pengaruh X1 terhadap Y2 dari analisis di atas diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000 kurang dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel implementasi e-filling (X1) berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Y2).

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

jmms

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

The journal focused on primary studies at management, economic, marketing, and initiated the development of global economic advantages. Based economics could not be seen as independent variable standing on side-by-side with conventional economic system. JMMS Journal of mangement, economic and ...