Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa)
Vol 19, No 1 (2022)

Mobile Banking Adoption In Emerging Countries: The Role Of Customer Demographic Characteristics

Dhoni Rizky Widya Mardika (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPPI)



Article Info

Publish Date
31 Mar 2022

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengisi research gap tersebut dan menguji apakah terdapat pengaruh usia, responden yang bekerja dan pendidikan berpengaruh terhadap adoposi mobile banking. Penelitian ini menggunakan metode logistic regression untuk menguji pengaruh usia, responden yang bekerja dan pendidikan terhadap adopsi mobile banking. Kami menggunakan data Global Financial Inclusion Database. Kami berfokus mengambil responden dari negara emerging countries yaitu Albania, Argentina, Bangladesh, Brazil, Chile, Ecuador, Egypt, Ethiopia, Ghana, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Jordan, Kenya, Malawi, Malaysia, Morocco, Mozambique, Namibia, Nigeria, Pakistan, Panama, Peru, Philippines, Romania, Senegal, Tanzania, Thailand, Venezuela, Vietnam, dan Zambia, total jumlah sampel adalah 16.421 responden. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi kepada pihak perbankan di negara – negara emerging countries bahwa ada baiknya jika ingin meningkatkan adopsi mobile banking untuk lebih berfokus pada nasabah yang usianya lebih muda, nasabah yang bekerja dan nasabah yang memiliki pendidikan tinggi. Penelitian ini memberikan pengetahuan berharga tentang hubungan pengaruh usia, responden yang bekerja dan pendidikan terhadap adopsi mobile banking yang selama ini belum dilakukan dengan memasukkan berbagai negara dalam suatu analisis.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

performa

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Performa Journal publishes articles and brief communication with management theme (marketing, human resources, financial, operations, startegy), Islamic ecomy general economy, islamic and general approches development study, business in islamic and general basis. ...