AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam
Vol 8, No 2 (2021): Desember

Peran Social Media Specialist dalam Meningkatkan Promosi dan Citra Syariah di Akun Instagram @Modalku melalui Digital Marketing




Article Info

Publish Date
26 Nov 2021

Abstract

Fenomena pinjam uang dari pinjaman online saat ini banyak terjadi di masyarakat. Apalagi dengan adanya pandemi yang menyebabkan perekonomian negara bahkan masyarakat menurun. Modalku adalah platform pendanaan digital bagi masyarakat yang memiliki potensi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) berbasis financial technology di Indonesia. Platform ini juga dilabeli oleh Majelis Ulama Indonesia sebagai pinjaman online berbasis syariah. Modalku menggunakan media sosial untuk meningkatkan kegiatan promosinya. Dalam mengelola aktivitas media sosialnya, Modalku memiliki tim sendiri yaitu Social Media Specialist. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Social Media Specialist di Modalku serta perannya dalam meningkatkan promosi. Hasil penelitian menemukan bahwa peran Social Media Specialist di Modalku adalah melakukan penelitian, perencanaan konten, mengunggah konten, dan mengevaluasi konten yang telah diunggah. Dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa Social Media Specialist tidak memiliki pengaruh yang signifikan dalam mempromosikan Modalku. Namun, Social Media Specialist berperan dalam meningkatkan brand awareness dan engagement Instagram Modalku.

Copyrights © 2021