Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Vol 5, No 1 (2022)

Transformasi Komunikasi Internal Public Relations dalam Membangun Keterlibatan Karyawan di Masa Pandemi COVID 19

Mahrani Mahrani (Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi InterStudi Jl. Wijaya II No 62, Kebayoran Baru, Jakarta 12160 - Indonesia)
Guntur F Prisanto (Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi InterStudi Jl. Wijaya II No 62, Kebayoran Baru, Jakarta 12160 - Indonesia)



Article Info

Publish Date
14 May 2022

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk untukmemahami dan mendeskripsikan pratik transformasi komunikasi Public Relations dalam membangun keterlibatan karyawan di PT XY. Konsep yang digunakan adalah komunikasi internal, terdiri dari komunikasi vertikal, komunikasi horizontal, dan komunikasi diagonal yang memainkan peran penting dalam membangun keterlibatan karyawan selama masa Pandemi Covid 19. Melalui penelitian dengan paradigma interpretif ini menggunakan metode kualitatif dengan desain studi kasus untuk memahami praktik komunikasi yang dikedepankan perusahaan agar operasionalnya tetap berfungsi di masa pandemi Covid-19. Penggalian data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dokumentasi, kepustakaan, dan penelusuran melalui internet guna memperoleh data yang relevan. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi, display, dan verifikasi atau kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan, PT XY melalui komunikasi internal dengan program Employee Engagement Communication Clinic berupaya mengatasi krisis untuk memastikan PT. XY melakukan usaha terbaik dalam membangun keterlibatan karyawan di masa pandemic Covid-19.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

WartaISKI

Publisher

Subject

Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

The journal is for publications focusing on social life in which communication occurs through the use of various media. The manuscripts to be published include the results of research, theoretical thinking, and the study of various phenomena of human life in communication. As a scientific ...