Al-Hisbah Jurnal Ekonomi Syariah
Vol 3 No 1 (2023): Al-Hisbah Jurnal Ekonomi Syariah

Pengaruh Pemahaman Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syari’ah Indonesia

Syamratul Haida (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Aug 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pemahaman produk dan kualitas pelayanan terhadap minat masyarakat menabung di Bank Syariah Indonesia Kota Dumai. Apalagi sebagai penduduk muslim terbesar di dunia maka Indonesia memiliki potensi untuk menjadi terdepan dalam imdustri keuangan syariah. Bank Syariah memainkan peranan penting fasilitator pada seluruh aktivitas ekonomi dalam eko sistem industri halal. Penelitian ini termasuk dalam penelitian lapangan (Field Research) dengan menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah 1.000 orang sedangkan penentuan sampel dilakukan dengan nonprobability sampling dengan teknik sample sampling insidental yaitu sample diambil berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sample, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Metode analisis data dengan menggunakan bantuan software SPSS 21 for windows. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pemahaman produk (X1) berpengaruh terhadap minat masyarakat menabung (Y) . Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh terhadap minat masyarakat menabung (Y). Dan ada pengaruh pemahaman produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama terhadap minat masyarakat menabung di Bank Syari’ah Indonesia Kota Dumai

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

his

Publisher

Subject

Religion Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

Jurnal Al-Hisbah merupakan jurnal enam bulanan yang memuat naskah di bidang ilmu Ekonomi Syariah. Ruang lingkup dari Al-Hisbah berupa hasil penelitian dan kajian analitis-kritis di bidang Ekonomi Syariah seperti penelitian mengenai zakat, infaq, shodaqoh dan wakaf (ZISWAF), pendapatan, kelangkaan, ...