TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora
Vol 3, No 3 (2022)

Minat Nasabah Terhadap Penggunaan Electronic Banking di PT Bank Jatim Syariah KCP Probolinggo

Fathony, Alvan (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Dec 2022

Abstract

Dalam era digital persaingan bisnis semakin meningkat dengan memperhitugkan dengan memperhitungkan sisitem yang mana saat ini menjadi dasar kekuatan dalam persaingan khususnya perbankan syariah. Maka dalam Penelitian ini fokus untuk mengidentifikasi faktor minat nasabah dalam penggunaan electronic banking di PT BANK JATIM SYARIAH KCP Probolinggo. sehingga tujuannya yaitu. agar dapat mengetahui kelebihan atau kemudahan yang dapat menarik minat nasabah terhadap penggunaan Electronic Banking di PT. Bank Jatim Syariah KCP. Probolinggo, dan untuk mengetahui faktor apa saja yang menjadi minat nasabah dalam penggunaan Electronic Banking di PT. Bank Jatim Syariah KCP. Probolinggo. Minat adalah keinginan untuk mencapai tujuan tertentu. tanpa memberi tahu atau biasanya ada kecenderungan untuk mencari objek yang disukai sedangkan Electronic Banking adalah layanan untuk mendapatkan informasi, berkomunikasi sebagai transaksi perbankan yang memungkinkan seperti ATM, perbankan ponsel, transfer dana elektronik (EFT), Data Elektronik Capture (EDC) atau POS (Point of Sales), E-banking dan mobile banking. Untuk menemukan rumusan masalah peneliti menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Lokasi penelitian ini adalah Bank JATIM Syariah KCP Probolinggo, subjek dalam penelitian ini adalah nasabah Bank JATIM Syariah KCP Probolinggo yang menggunakan electronic banking. Sumber data yang digunakan merupakan data primer faktor minat nasabah yang didapatkan secara faktualĀ  melalui proses observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwasanya Ada berbagai macam faktor yang menyebabkan minat nasabah dalam menggunakan electronic banking 1) Faktor Kenyamanan 2) Faktor Kecocokan 3) Faktor Lingkungan

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

trilogi

Publisher

Subject

Humanities Computer Science & IT Engineering Public Health Other

Description

The focus of TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora is a peer-reviewed journal, open-access journal is to provide readers the original articles on various issues within technology, health, and social humanities. The scope of TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora ...