PERSEPSI GLASS CEILING PADA GRUP HOTEL ACCOR DI SURABAYA

Ardhiananta Kurnia Hariono (Program Hotel Management, Sekolah Bisnis dan Manajemen, Universitas Kristen Petra)
Jefson Theios (Program Hotel Management, Sekolah Bisnis dan Manajemen, Universitas Kristen Petra)
Deborah Christine Widjaja (Program Hotel Management, Sekolah Bisnis dan Manajemen, Universitas Kristen Petra)

Jurnal Manajemen Perhotelan
Vol. 8 No. 2 (2022): SEPTEMBER 2022

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui persepsi karyawan perempuan akan glass ceiling pada grup hotel Accor Surabaya melalui hambatan pribadi, hambatan situasional, dan hambatan sosial. Penelitian ini di fokuskan pada kelompok umur dan status pernikahan. Metode pengumpulan data menggunakan survei kepada 50 karyawan perempuan yang menduduki posisi manajerial di grup Hotel Accor Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi glass ceiling pada interval kecil. Untuk kelompok umur terdapat perbedaan persepsi glass ceiling, namun untuk status pernikahan tidak terdapat perbedaan persepsi glass ceiling.