Pengaruh trust costomer dan perceived easeofuse serta buying decision dan repurchase intention

Sumarni Sumarni (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda.)
Tetra Hidayati (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda.)
Gusti Noorlitaria Achmad (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda.)

JURNAL MANAJEMEN
Vol 13, No 1 (2021): Maret

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh trust costomer dan perseived ease ofuse terhadap perseived usefulness dan repurchase intention. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah trust costomer dan perceived ease ofuse dan perceived usefulness Sementara variabel terikat adalah buying decision dan repurchase intention. Penelitian ini dilakukan pada pengguna jasa pesan antar melalui aplikasi ojek online yang terdiri dari 100 responden. Analisis data menggunakan teknik analisis PLS (Parsial Least Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Trust costomer berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Buying decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived ease ofuse berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Buying Decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Buying Decision, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Trust Costomer berpengaruh Negatif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived ease ofuse berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived usefulness berpengaruh yang positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Buying Decision berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Repuchase intention.