FADZAT Jurnal Ekonomi Syariah
Vol. 3 No. 2 (2023): Edisi Juni

Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan dalam Membangun Kepuasan Konsumen Di Cattering Rijan Pondok Pesantren Riyadhlul Jannah Pacet Mojokerto Tahun Pelajaran 2020/2021

Joko Wiyono (Unknown)



Article Info

Publish Date
07 Feb 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan Dalam Membangun Kepuasan Konsumen Di Cattering Rijan Pondok Pesantren Riyadlul Jannah Pacet Mojokerto. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang dipilih oleh peneliti, bahwa penelitian kualitatif adalah suatu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa data-data tertulis atau lisan dari orang-orang atau pelaku yang kita amati.Berdasarkan hasil penelitian, Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan dalam membangun kepuasan konsumen Di Cattering Rijan dapat dilihat berdasarkan penerapan strategi yang sudah dilakukan, Penilaian Konsumen terhadap kualitas Pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Penilaian tersebut dapat dijadikan Tolak Ukur bagi pihak Rijan Cattering, agar bisa lebih memperbaiki sistem pelayanan dalam membangun kepuasan konsumen yang diberikan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

fdzt

Publisher

Subject

Religion Humanities

Description

FADZAT Jurnal Ekonomi Syariah adalah jurnal ilmiah yang terbit dalam bentuk elektronik dan cetak sebagai penerbitan yang orisinal hasil-hasil penelitian kualitatif, kuantitatif, dan metode campuran terkait dengan isu ekonomi syariah. FADZAT terbit dua kali dalam setahun, setiap bulan Juni dan ...