Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Vol 4 No 2 (2023): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL MOTOR YAMAHA SENTRAL PALEMBANG 2022-2023

Novita, Novita (Unknown)
Widagdo, Herry (Unknown)

Article Info

Publish Date
31 Mar 2023

Abstract

This study aims to determine the effect of trust, service quality, facilities, and price perceptions both partially and simultaneously. The sample in this study were 160 respondents using the Roscoe sampling method. Based on the results of the study, the variables of trust, service quality, facilities, and price perceptions simultaneously influence customer satisfaction.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Website

Abbrev

prmm

Publisher

Universitas Multi Data Palembang

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Pulikasi Riset Mahasiswa Manajemen (PRMM) adalah jurnal ilmiah untuk mempublikasikan hasil penelitian dan pengembangan gagasan para mahasiswa dalam bidang manajemen, ekonomi, dan kewirausahaan. Jurnal ini terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April dan November) dan bertujuan untuk menyebarkan ...