Action Research Literate (ARL)
Vol. 7 No. 9 (2023): Action Research Literate

Implementasi Teknologi dalam Manajemen Komunikasi Bisnis

Budianto, Fely Fanesa (Unknown)



Article Info

Publish Date
03 Oct 2023

Abstract

Implementasi teknologi dalam manajemen komunikasi bisnis menjadi suatu aspek penting yang memengaruhi efisiensi, responsivitas, dan daya saing suatu perusahaan. Namun, meskipun terdapat banyak potensi manfaat, masih terdapat tantangan dan hambatan dalam menerapkan teknologi ini secara efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji implementasi teknologi dalam manajemen komunikasi bisnis. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan studi kepustakaan. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis pada tiga tahapan yakni reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa teknologi yang digunakan dalam manajemen komunikasi bisnis meliputi teknologi komunikasi internal, seperti email, intranet, dan sistem manajemen pengetahuan dan teknologi komunikasi eksternal, seperti website, media sosial, dan email marketing. Implementasi teknologi dalam manajemen komunikasi bisnis dilakukan dengan cara menciptakan saluran komunikasi yang efektif, meningkatkan kolaborasi antar karyawan, meningkatkan layanan pelanggan, meningkatkan pemasaran dan penjualan. Implementasi ini berdampak dalam hal meningkatkan efisiensi dan efektivitas komunikasi, mempermudah akses ke informasi, meningkatkan jangkauan komunikasi dan meningkatkan produktivitas karyawan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

arl

Publisher

Subject

Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences

Description

Action Research Literate is a scientific journal in the form of research and can be accessed openly. This journal is published biannual by Syntax Corporation Indonesia. Development of the company make the this Journal is transferred management to the Ridwan Institute which became the part of of ...