Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2023

Analisis Tren Pembelian Konsumen dalam E-commerce menggunakan Hierarchical Clustering

Puput Dwi Mandiri (Universitas Duta Bangsa Surakarta)
Joni Maulindar (Universitas Duta Bangsa Surakarta)



Article Info

Publish Date
25 Jul 2023

Abstract

E-commerce telah menjadi platform yang semakin populer untuk berbelanja secara online. Perusahaan e-commerce memiliki kebutuhan untuk memahami pola dan tren pembelian konsumen guna meningkatkan layanan, memperluas pasar, dan meningkatkan keuntungan. Dalam penelitian ini, dilakukan analisis tren pembelian konsumen dalam e-commerce menggunakan metode data mining. Metode data mining yang digunakan meliputi preprocessing data, pengelompokan, dan analisis asosiasi. Pertama, data pembelian konsumen yang tersedia diplatform e-commerce dikumpulkan dan dibersihkan untuk memastikan kualitas data. Kemudian, teknik pengelompokan digunakan untuk mengelompokkan konsumen berdasarkan pola pembelian mereka. Metode pengelompokan seperti K-means atau algoritma hierarkis dapat diterapkan dalam analisis ini. Setelah itu, dilakukan analisis asosiasi untuk mengidentifikasi pola pembelian yang sering muncul secara bersamaan. Melalui algoritma seperti Apriori atau FP-Growth, aturan asosiasi dapat digunakan untuk mengungkapkan hubungan antara produk yang dibeli bersamaan. Misalnya, dapat terungkap bahwa konsumen yang membeli produk A juga cenderung membeli produk B. Melalui analisis tren pembelian konsumen dalam e-commerce menggunakan data mining, perusahaan e-commerce dapat meningkatkan pemahaman mereka tentang preferensi konsumen dan pola pembelian yang terjadi. Hal ini membantu perusahaan mengoptimalkan strategi pemasaran, meningkatkan pengalaman konsumen, dan meningkatkan efisiensi operasional mereka.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

Senatib

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Physics

Description

Prosiding SENATIB adalah kegiatan seminar berskala nasional yang diselenggarakan oleh Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta dalam rangka diseminasi hasil penelitian tentang teknologi informasi dan bisnis. Diharapkan pada tahun 2022 melalui penerbitan prosiding ini dapat terwujud ...