Action Research Literate (ARL)
Vol. 7 No. 10 (2023): Action Research Literate

Pengaruh Kemudahan, Kualitas Layanan dan Kepercayaan Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Aplikasi Dana di Yogyakarta

Kusuma, Deden Iwan (Unknown)
Padji, Aprilian Stephanie (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Oct 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kualitas layanan dan persepsi kepercayaan terhadap minat bertransaksi menggunakan aplikasi DANA. Penelitian ini menggunakan pengumpulan data primer yang berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Yogyakarta yang pernah bertransaksi menggunakan aplikasi DANA. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria yang pernah bertransaksi menggunakan aplikasi DANA. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 104 responden. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan persepsi kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat bertransaksi menggunakan aplikasi DANA, sedangkan persepsi kualitas layanan berepngaruh negatif terhadap minat bertransaksi menggunakan aplikasi DANA.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

arl

Publisher

Subject

Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences

Description

Action Research Literate is a scientific journal in the form of research and can be accessed openly. This journal is published biannual by Syntax Corporation Indonesia. Development of the company make the this Journal is transferred management to the Ridwan Institute which became the part of of ...