Manajemen : Jurnal Ekonomi
Vol. 5 No. 2 (2023): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 5 No 2 November 2023

Pengaruh Kepuasan Kerja, Organizational Citizhenship Behaviour Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Frontliner PT Bank XXX Medan

Nadia Mahdaly (Universitas IBBI)
Lusiah (Universitas IBBI)
Ripka Seriidahnaita Ginting (Universitas IBBI)

Article Info

Publish Date
22 Nov 2023

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk menguji pengaruh kepuasan kerja, Organizational Citizenship Behavior, dan Pelatihan terhadap Kinerja Frontliner di PT XXX Medan. Penelitian kuantitatif ini menggunakan metodologi survei melalui kuesioner. Sampelnya terdiri dari 56 Frontliners dari populasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja Frontliner, organizational citizhenship behaviour berpengaruh signifikan terhadap kinerja Frontliner, dan pelatihan juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja Frontliner. Selain itu, pengaruh gabungan dari kepuasan kerja, organizational citizhenship behaviour, dan pelatihan ditemukan signifikan terhadap kinerja Frontliner

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Manajemen : Jurnal Ekonomi
Website

Abbrev

manajemen

Publisher

Universitas Simalungun

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Manajemen : Jurnal Ekonomi (EISSN: 2302-5964), adalah jurnal online nasional dengan sistem peer-review, yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun, Indonesia. Ruang lingkup jurnal ini meliputi bidang Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan. Manajemen : Jurnal Ekonomi dimaksudkan sebagai ...