Pemerintah kecamatan siberut utara selaku pelaksana Pemberdayaan pegawai negeri sipil dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kecamtan siberut utara kabupaten kepulauan mentawai, dalam melakukan pemberdayaan peningkatan kualitas pelayanan publik di kantor kecamatan siberut utara, terdapat ketidak disiplinan kinerja dalam melakukan pelayanan publik. Peneliti ini menggunakan Metode bersifat deskriptif-kualitatif. Teknik pemilihan informan purposive sampling dan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui penelusuran dokumen dalam bentuk studi kepustakaan serta observasi dan wawancara mendalam dengan informan kunci terpilih. Data terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis deskrptif-kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh secara keseluruhan bahwa, pertama pemberdayaan pegawai negeri sipil dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kecamatan siberut utara kabupeten kepulauan mentawai bias dikatakan baik hal ini terlihat dari beberapa tinjauan pemberdayaan yaitu: penyaradaran dan pembentukan perilaku, tranformasi pengetahuan dan kecakapan keterampilan, penigkatan kemampuan intelektual dan kecakapan keterampilan. kedua, kendalaapa yang terjadi dalam pemberdayaan pegawai negeri sipil dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kecamatan siberut utara kabupaten kepulauan mentawai yaitu: kendala penyadaran dan pembentukan perilaku, kendala tranformasi pengetahuan dan kecakapan keterampilan, kendala penigkatan kemampuan intelektual dan kecakapa nketerampilan ketiga, upaya apa yang dilakukan untuk mengatasi kendala yang terjadi dalam pemberdayaan pegawai negeri sipil dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kecamatan siberut utara kabupaten kepulauan mentawai yaitu: upaya penyadaran dan pembentukan perilaku, upaya tranformasi pengetahuan dan kecakapan keterampilan, upaya penigkatan kemampuan intelektual dan kecakapan keterampilan.
Copyrights © 2021