Pemanfaatan Media Sosial Instagram dalam Konstruksi Kesan Positif tentang Protokoler Unisba

Nur, Friska Eldianita
Yulianti, Nova

Jurnal Riset Public Relations
Volume 3, No. 2, Desember 2023, Jurnal Riset Public Relations (JRPR)

Abstract. The rapid development of technology is very fast due to the presence of new media such as social media which is very popular among people today, namely Instagram. It is not easy to convey information, impressions and a good image in the eyes of the public. The Unisba Protocol tries to take advantage of Instagram social media in building a positive impression about the Unisba Protocol through its Instagram account @protokolerunisba by creating content that is interesting, consistent, informative and also educative for Unisba students. The purpose of this study is to examine the use of Instagram social media in the construction of positive impressions about the Unisba Protocol, to find out how to build information and content concepts on the Unisba Protocol Instagram social media, to find out how to manage information in building a positive impression of the Unisba Protocol, to find out how visual design of the Unisba Protocol Instagram feed display, to find out how to find solutions to limitations/obstacles when building positive impressions through the Unisba Protocol Instagram. Abstrak. Pesatnya perkembangan teknologi yang sangat cepat dikarenakan hadirnya media baru seperti media sosial yang sangat populer di kalangan masyarakat saat ini yaitu Instagram. Tidak mudah menyampaikan informasi, kesan dan citra yang baik di mata masyarakat. Protokoler Unisba mencoba memanfaatkan media sosial Instagram dalam konstruksi kesan positif tentang Protokoler Unisba melalui akun instagramnya @protokolerunisba dengan membuat konten-konten yang menarik, konsisten, informatif dan juga edukatif bagi mahasiswa Unisba. Tujuan dari penelitian ini meneliti tentang pemanfaatan media sosial Instagram dalam konstruksi kesan positif tentang Protokoler Unisba, untuk mengetahui bagaimana cara membangun konsep informasi dan konten di media social Instagram Protokoler Unisba, untuk mengetahui bagaimana cara pengelolaan informasi dalam membangun kesan positif Protokoler Unisba, untuk mengetahui bagaimana perancangan visual tampilan feed Instagram Protokoler Unisba, untuk mengetahui bagaimana solusi dari keterbatasan/hambatan pada saat membangun kesan positif melalui Instagram Protokoler Unisba. Penelitian ini menggunakan metode penelitian studi kasus dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi.