Jurnal Teknologi Informasi Mura
Vol 15 No 2 (2023): Jurnal Teknologi Informasi Mura Desember

ANALISIS LAYANAN APLIKASI SIM PKB MENGGUNAKAN FRAMEWORK ITIL V3 DOMAIN SERVICE OPERATION PADA SMK UNGGUL NEGERI 2 BANYUASIN III

Muhammad Nuril Yunus yunus (a)
Tata Sutabri (Universitas Bina Darma)

Article Info

Publish Date
30 Dec 2023

Abstract

Subjek penelitian ini adalah guru SMK Unggul Negeri 2 Banyuasin III. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik pelaksanaan Program Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan (PKB) dan menganalisis kebutuhan PKB bagi guru-guru SMK tersebut. Selanjutnya, data yang telah telah terkumpul dianalisis menggunakan analisis data deskriptif kualitatif. Hasil dari analisis ini adalah analisis dan saran untuk meningkatkan kualitas layanan Sistem Informasi Manajemen Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan (SIM PKB). Analisis ini menggunakan Framework ITIL Versi 3 domain service operation, karena menggunakannya lebih mudah dan memberikan saran untuk meningkatkan kinerja sistem Informasi Manajemen untuk meningkatkan kepuasan stakeholder. Studi ini menemukan bahwa guru SMK Unggul Negeri 2 Banyuasin III masih belum terlaksana melakukan PKB dalam secara menyeluruh, terutama dalam hal publikasi.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Teknologi Informasi Mura
Website

Abbrev

jti

Publisher

Universitas Bina Insan Lubuklinggau

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Focus and Scope Manajemen TI dan Tata Kelola TI e-Government e-Kesehatan, e-Learning, e-Manufaktur, e-Commerce ERP dan Manajemen Rantai Pasokan Manajemen Proses Bisnis Sistem Cerdas Kota Pintar Teknologi Awan Cerdas Peralatan Cerdas & Perangkat Komputasi yang Dapat Dipakai Sistem Robot Jaringan ...