<![CDATA[Fenomena yang terjadi pada RSUP Dr.Hasan Sadikin dan RSUD Kota Bandung dimana tingkat rujukan dan tingkat angka kematian yang tinggi, hal ini disebabkan oleh tingkat rujukan pasien yang sangat tinggi dari RSUD di kota dan kabupaten Bandung. Penelitian ini berjudul Pengaruh Government Governance dan Pelayanan Publik Rumah Sakit terhadap Kinerja Rumah Sakit Umum Pemerintah di Kota dan Kabupaten Bandung. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh government governance dan pelayanan publik terhadap kinerja rumah sakit umum pemerintah. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik sensus (sampel jenuh). Penelitian ini menggunakan teknik Analisis korelasi pearson product moment. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi lapangan dan kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa government governance telah berjalan dengan baik dengan menerapkan prinsip-prinsip good government governance pada RSU pemerintah walaupun tingkat keyakinan tidak memadai, hal ini disebabkan audit oleh pihak eksternal tidak dijalankan secara berkala. Sedangkan pelayanan publik terkait standar pelayanan publik fasilitas dan sumber daya manusia masih terdapat kekurangan pada rumah sakit umum tipe C dan D. Hasil penelitian diperoleh (1) government governance berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja rumah sakit umum pemerintah ; (2) pelayanan publik berpengaruh posiitif signifikan terhadap kinerja rumah sakit umum pemerintah.]]>
Copyrights © 2020
