Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Pengaruh Persepsi Harga, Persepsi Kualitas, Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dan Kepuasan Konsumen Pada MR. D.I.Y. Di Kota Samarinda

Putri, Agwesti Yasshyka Kurnia (Unknown)
Zaini, Muhammad (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Mar 2024

Abstract

Meningkatnya persaingan bisnis ritel di Indonesia saat ini dapat dilihat dari semakin banyaknya penyebaran toko ritel disetiap daerah. MR. D.I.Y. sebagai toko ritel yang menjual kebutuhan rumah tangga hingga aksesoris yang memiliki banyak cabang di Indonesia tentunya perlu menerapkan strategi agar dapat mempertahankan dan mengembangkan bisnisnya ditengah padatnya persaingan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, persepsi kualitas, dan store atmosphere terhadap impulse buying dan kepuasan konsumen pada MR. D.I.Y. di Kota Samarinda. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik non probabilitas sampling secara accidental dengan sample sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kusioner. Hasil penelitian ini variabel persepsi harga secara parsial berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap impulse buying, pada variabel persepsi kualitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, kemudian variabel store atmosphere secara parsial berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap impulse buying, sedangkan variabel persepsi harga, persepsi kualitas, store atmosphere, dan impulse buying secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada MR. D.I.Y. Kota Samarinda

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...