Journal of Sharia Economics
Vol. 5 No. 1 (2024): Islamic Finance

PENGARUH QUALITY PRODUCT, BRAND IMAGE, HALAL LABEL TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION

Dinda Maysafira (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 May 2024

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Quality Product, Brand Image, Halal Label Terhadap Customer Satisfaction, metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan data primer teknik purposive random sampling dengan jumlah 100 responden melalui pernyataan kuesioner penelitian yang dikelola dengan IBM SPSS Statistics 22 pada pelanggan Kopi Kenangan Kota Salatiga melalui uji penelitian (karakteristik deskriptif responden, validitas, reliabilitas, normalitas, heteroskedastisitas, multikolinearitas, R², F, T, dan linearitas), hasil penelitian menunjukan bahwa Quality Product, Brand Image, Halal Label berpengaruh positif signifikan terhadap Customer Satisfaction pada Kopi Kenangan Kota Salatiga. Kata kunci: Quality Product, Brand Image, Halal Label, Customer Satisfaction

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JoSE

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Journal of Sharia Economics focuses on the studies pertaining to the field of Islamic Economics and Finance. Journal of Sharia Economics welcomes the contributions from related academicians and practitioners on the following topics: Islamic banking Islamic insurance/ takaful Islamic accounting ...