Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI)
Vol. 6 No. 2 (2023): Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI)

STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN REPUTASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

Zulfikri Agusta Fahruddin (Universitas Dr. Soetomo Surabaya)
Harliantara Harley Prayudha (Universitas Dr. Soetomo Surabaya)



Article Info

Publish Date
14 Aug 2023

Abstract

Banyaknya perguruan tinggi dalam satu daerah, menyebabkan persaingan ketat dalam mendapatkan mahasiswa baru. Berbagai potensi dan keunggulan yang dimiliki akan dikerahkan semaksimal mungkin. Sebagai Universitas Islam terbaik dunia versi uniRank tahun 2021, UMM harus mampu meningkatkan reputasinya. Reputasi adalah tujuan utama Humas dengan cara melakukan aktivitas komunikasi kepada publik eksternal. Strategi komunikasi menjadi hal yang sangat penting. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan tradisi fenomenologis. Hasil penelitian ini, strategi komunikasi Humas UMM dimulai dengan riset audiens. Desentralisasi dan kolaborasi dengan publik internal dalam memproduksi pesan. Teknik strategi komunikasinya yaitu redundancy, canalizing media, pesan informatif, persuasif, edukatif dan dikemas secara storytelling. Humas UMM bertindak sebagai fasilitator. Strategi komunikasi Humas UMM cukup berhasil, indikatornya adalah peningkatan jumlah mahasiswa baru tahun 2022 dan kepercayaan dari pemerintah pusat untuk berkolaborasi dalam beberapa kegiatan. Namun, strategi komunikasi tersebut belum mampu menarik minat mahasiswa asing.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jikom

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

JIKOMSI with the scopes and focus of the research areas that are: - Software Engineering,Information Systems - Hardware and Architecture, - Computer Science Applications, - Computer Networks and Communications, and - Artificial ...