Jurnal Ekonomi Efektif
Vol. 6 No. 2 (2024): JURNAL EKONOMI EFEKTIF

Pengaruh Iklan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Brand Hammerstout di Kota Bandung

Rahman, Arif (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Jan 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Iklan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada pengguna Hammerstout di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan melibatkan partisipasi dari 100 responden yang ditentukan dengan teknik Non-probability sampling. Kriteria responden yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah individu yang pernah melakukan pembelian produk Hammerstout. Data diolah menggunakan software smartPLS 3.0 yang merupakan model persamaan dari Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh rendah dan Iklan berpengaruh besar terhadap Kepuasan Konsumen. Dapat dikatakan bahwa Iklan cenderung berkontribusi lebih besar dibanding Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JEE

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Efektif (JEE) adalah peer-reviewed journal yang mempublikasikan artikel-artikel ilmiah yang merupakan hasil penelitian ilmiah asli (prioritas utama) dan artikel ulasan ilmiah yang bersifat baru (tidak prioritas) dari berbagai kalangan akademisi dan peneliti yang belum diterbitkan di ...