Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepercayaan dan komitmen yang dimediasi oleh komunikasi terhadap kinerja rantai pasok ikan di Bangliau yang berada di Bagan Barat Kabupaten Rokan Hilir. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juli 2019 menggunakan metode survei menggunakan riset causal relationship. Data dari keempat variabel tersebut dianalisis dengan menggunakan Struktural Equation Model (SEM). Kinerja rantai pasok dapat berjalan dengan baik apabila terdapat tiga aliran konstan yaitu aliran barang, uang dan informasi. Untuk mendukungnya, nelayan dan pihak bangliau harus memiliki hubungan yang baik diantaranya, seperti kepercayaan yang kuat dan komitmen yang tinggi, sehingga permintaan produk (ikan) dapat terpenuhi. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepercayaan dan komitmen sebagai variabel independen, kinerja supply chain management sebagai variable dependen dan komunikasi sebagai variable moderating. Penelitian ini dengan bantuan Software Smart PLS (Partial Least Square) versi 3.0. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 40 orang responden. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa pengaruh kepercayaan dan komitmen memiliki hubungan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja supply chain management (SCM). Sedangkan kepercayaan tidak memiliki hubungan positif dan tidak signifikan terhadap kinerja SCM jika di mediasi oleh komunikasi dan komunikasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SCM.
Copyrights © 2023