Pendampingan E-Dokumen dalam Peningkatan Pelayanan di Panti Jompo Dhuafa Sayang Ummi

Sari, Febrina
Mahmud, Soni Fajar
Desyanti, Desyanti

Masyarakat Berdaya dan Inovasi
Vol. 4 No. 2 (2023)

Panti Jompo Dhuafa Sayang Ummi merupakan satu-satunya rumah lansia yang ada di kota Dumai, kegiatan yang berhubungan dengan pelayanan administrasi, dokumen dan pengolahan data panti masih belum menggunakan teknologi. Dokumen masih disimpan dalam lemari penyimpanan tanpa ditata dengan baik, permasalahan berikutnya adalah minimnya pengetahuan serta keterampilan pengurus panti dalam teknik penyimpanan dan pengarsipan dokumen. Metode yang digunakan dalam mengatasi permasalahan mitra yakni penerapan teknologi hasil penelitian berupa Aplikasi E-Dokumen selanjutnya melaksanakan pelatihan dan pendampingan manajemen pengarsipan dokumen. Hasil dari program pengabdian masyarakat pemula ini terbentuknya pengurus panti jompo yang mampu mengunakan teknologi informasi berupa Aplikasi E-Dokumen dalam pelayanan administrasi, pengurus panti jompo memiliki pengetahuan serta keterampilan dalam melakukan manajemen dan pengarsipan dokumen.