Jurnal Teknologi Informasi Mura
Vol 16 No 1 (2024): Jurnal Teknologi Informasi Mura JUNI

ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE DINAS PEKERJAAN UMUM CIPTA KARYA TATA RUANG DAN PENGAIRAN KABUPATEN MUSI RAWAS MENGGUNAKAN METODE EUCS

Elmayati, Elmayati (Unknown)
Karman, Joni (Unknown)
Ulawiya, Reza (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Jun 2024

Abstract

Salah satu masalah dalam penelitian ini adalah bahwa beberapa pegawai masih bingung tentang cara menggunakan aplikasi web. Selain itu, belum pernah dilakukan analisis kepuasan pengguna terhadap situs web aplikasi, khususnya di kantor dinas pekerjaan umum cipta karya tata ruang. Metode EUCS digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna sistem informasi dengan membandingkan kenyataan dan harapan sistem informasi. Dengan menggunakan model evaluasi EUCS yang dikembangkan oleh Doll & Torkzadeh, evaluasi lebih menekankan kepuasan (kepuasan) pengguna akhir terhadap aspek teknologi seperti dimensi isi (content), keakuratan (acurrancy), format, ketepatan waktu (timeliness), dan kemudahan penggunaan sistem (user accessibility). Menurut penelitian ini, ada dua variabel yang berpengaruh terhadap kepuasan pengguna saat menggunakan situs web dinas pekerjaan umum cipta karya tata ruang musi rawas: konten dan akurasi, dengan nilai signifikansi konten (0,972) dan akurasi (0,332). Sebaliknya, variabel format, kemudahan penggunaan, dan waktu penggunaan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna saat menggunakan situs web dinas pekerjaan umum cipta karya tata ruang dan pengairan kabupaten musi rawas. Nilai signifikansi format adalah 0,131,

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jti

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Focus and Scope Manajemen TI dan Tata Kelola TI e-Government e-Kesehatan, e-Learning, e-Manufaktur, e-Commerce ERP dan Manajemen Rantai Pasokan Manajemen Proses Bisnis Sistem Cerdas Kota Pintar Teknologi Awan Cerdas Peralatan Cerdas & Perangkat Komputasi yang Dapat Dipakai Sistem Robot Jaringan ...