ESA
Vol 6 No 2 (2024): AGUSTUS

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DISPOSIBLE INCOME, DAN TINGKAT PENGETAHUAN TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH DI BMT SURYA RAHARJA CABANG BUNGAH GRESIK

Hikmatuz Zahwa (Universitas Qomaruddin Gresik)
Fatihatus Sahliyah (`Universitas Qomaruddin Gresik)
Shaiful Umam (Universitas Qomaruddin Gresik)



Article Info

Publish Date
30 Aug 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, disposible income, dan tingkat pengetahuan terhadap minat menabung nasabah di BMT Surya Raharja Cabang Bungah Gresik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Responden yang digunakan adalah nasabah BMT Surya Raharja Cabang Bungah dengan populasi 1.576, sedangkan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknk Probability sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi :  Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji t dan Uji F. Hasil penelitian secara simulta menunjukkkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan, disposible income, dan tingkat pengetahuan berpengaruh terhadap minat menabung nasabah yang diperoleh hasil penelitian F hitung 56,296 > F tabel 2,70 dengan nilai sig 0,00 < 0,05. Hasil penelitian dalam Uji t menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh positif dan sigifikan terhadap minat menabung nasabah diperoleh hasil t hitung sebesar 3,755 > dari t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien 0,319. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung nasabah diperoleh hasil t hitung sebesar 3,375 > dari t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 dan nilai koefisien sebesar 0,250. Disposibel income tidak berpengaruh terhadap minat menabung nasabah diperoleh hasil t hitung sebesar 1,621 < dari t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,108 > 0,05 dan nialai koefisien sebesar 0,221. Tingkat pengetahuan tidak berpengaruh terhadap minat menabung nasabah diperoleh hasil t hitung sebesar 1,201 < dari t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,233 > 0,05 dan niali koefisien sebesar 0,169.

Copyrights © 2024






Journal Info
ESA

Abbrev

esa

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

FOCUS AND SCOPE The articles of Journal ESA is focus on any articles dealing with Sharia Economic either in forms of conceptual ideas, literature studies, or research results from various perspectives. 1. Islamic business ethics, 2. Islamic entrepreneurship, business, and Tourism 3. Management of ...