Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan
Vol. 2 No. 2 (2024): Desember

ANALISIS KENAIKAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI, DIGITAL MARKETING, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GENERASI Z DALAM E-COMMERCE

Fitriana, Fitriana (Unknown)
Marinda, Nera (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi karena adanya kenaikan PPN yang semula 10% menjadi 11%. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kenaikan pajak, digital marketing, Kepuasan Pelanggan terhadap keputusan pembelian yang dimoderasi oleh transaksi ecommerce. Adanya transaksi e-commerce dapat memperkuat hubungan antara kenaikan PPN,digital marketing,Kepuasan Pelanggan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini ialah menghasilkan jawaban dari perumusan yang telah dibuat yaitu yang pertama, menunjukkan bahwa kenaikan ppn berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang artinya berdasarkan hasil tersebut hipotesis dalam penelitian ini diterima. Kedua, digital marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang artinya berdasarkan hasil tersebut hipotesis dalam penelitian ini ditolak. Ketiga, Kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terdap keputusan pembelian, yang artinya berdasarkan hasil tersebut hipotesis dalam penelitian ini diterima. Keempat transaksi e-commerce berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang artinya berdasarkan hasil tersebut hipotesis dalam penelitian ini diterima.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jakpg

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

urnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan (JAKPT) adalah jurnal nasional sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Akuntansi keuangan, akuntansi Manajemen, Sistem Informasi dan Auditing, Akuntansi Biaya, ...