Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan
Vol 13, No 1 (2025)

IMPLEMENTASI TEKNOLOGI QUICK RESPONSE CODE DALAM SISTEM E-TICKETING PADA EVENT ORGANIZER

Almadina, Muhammad Fitrian Shousyade (Unknown)
Martanto, Martanto (Unknown)
Dikananda, Arif Rinaldi (Unknown)
Rohman, Dede (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Jan 2025

Abstract

Penelitian bertujuan untuk merancang dan menguji seberapa efektif sistem dengan teknologi Quick Response Code untuk mengoptimalkan manajemen acara dan mengevaluasi kepuasan pengguna. Tingkat kepuasan diukur menggunakan metode System Usability Scale (SUS) yang dibagikan kepada 60 responden. Analisis kuesioner menghitung rerata nilai final_score SUS, disertai uji validitas dan reliabilitas menggunakan Cronbach's Alpha. Pengujian Kruskal-Wallis dilakukan untuk menilai perbedaan kepuasan sebelum dan setelah sistem diimplementasi. Hasil analisis menunjukkan nilai rerata final_score SUS sebesar 72.2 (kategori GOOD), dengan tingkat kepuasan HIGH hingga ACCEPTABLE. Uji validitas menyatakan semua pertanyaan valid, dan uji reliabilitas menghasilkan nilai Cronbach Alpha sebesar 0.69, hal ini menunjukkan konsistensi yang baik. Uji Kruskal-Wallis mengungkap perbedaan signifikan (p < 0.001), menunjukkan dampak positif sistem terhadap pengalaman pengguna.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jitet

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan (JITET) merupakan jurnal nasional yang dikelola oleh Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik (FT), Universitas Lampung (Unila), sejak tahun 2013. JITET memuat artikel hasil-hasil penelitian di bidang Informatika dan Teknik Elektro. JITET berkomitmen untuk ...