Jurnal Kesehatan Masyarakat Perkotaan
Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Kesehatan Masyarakat Perkotaan

Hubungan Response Time Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Instalasi Gawat Darurat RS MH Thamrin Cileungsi

Rinestaelsa, Ursula Arus (Unknown)
Manikam, Ratna Mutu (Unknown)
Ridwan (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Jan 2025

Abstract

Latar Belakang: Respon time atau waktu tanggap pelayanan gawat darurat merupakan lamanya waktu saat pasien datang ke IGD sampai pasien dilakukan penanganan pertama kali dalam hitungan menit. Tujuan penelitian ini ialah mengidentifikasi hubungan antara response time perawat dengan tingkat kepuasan pasien di IGD Rumah Sakit MH Thamrin Cileungsi. Metode: Jenis penelitian deskriptif dengan desain Cross Sectional. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non-Probability, khususnya teknik Acidental. Dengan menggunakan rumus Slovin, diperoleh jumlah sampel sebanyak 93, peneliti memutuskan untuk menambahkan 10% dari jumlah sampel, sehingga total sampel 102. Hasil: Hasil uji Chi Square diperoleh p-value (0,000). pasien yang mendapatkan response time ≤ 5 dan merasa puas lebih tinggi 2.062 dibandingkan pasien yang mendapat response time 5 menit. Sebagian besar responden mendapatkan response time cepat ≤ 5 menit dari perawat sebanyak dengan (72.5%). Kesimpulan: Sebagian besar responden berada ditingkat kepuasan merasa puas. Adanya Hubungan Antara Hubungan Response Time Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jkmp

Publisher

Subject

Health Professions Public Health

Description

Jurnal Kesehatan Masyarakat Perkotaan is a peer-reviewed and open access journal that focuses on promoting health sciences generated from basic sciences, clinical, and community or public health research to integrate researches in all aspects of human health. This journal publishes original ...