ANALISIS CORPORATE SOCIAL MARKETING, CONSUMER AWARENESS DAN CONSUMER KNOWLEDGE TERHADAP GREEN CONSUMERISM PADA TRANSMART CARREFOUR BANJARMASIN

Mukti Cahyaning Putri Pratiwi (Universitas Lambung Mangkurat)
M. Yudi Rachman (Universitas Lambung Mangkurat)
M. Zainal Abidin (Universitas Lambung Mangkurat)
Akhmad Supriyanto (Universitas Lambung Mangkurat)

Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Vol. 2 No. 2 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, dan Consumer Knowledge terhadap Green Consumerism pada Transmart Carrefour Banjarmasin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner secara online dan dibagikan kepada 100 orang responden yang menggunakan green bag dari Transmart Carrefour. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji ketepatan model dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas, yaitu Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, dan Consumer Knowledge berpengaruh terhadap Green Consumerism pada Transmart Carrefour Banjarmasin. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan SPSS, ketiga variabel bebas dinyatakan valid dan reliabel