Jurnal Sistem Cerdas dan Rekayasa
Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Sistem Cerdas dan Rekayasa (JSCR) 2024

Revolusi Layanan Perbankan : Studi Implementasi Teknologi AI Pada Bank BCA

Estefania, Vincencia Evelyn (Unknown)
Widianto, Yonatan (Unknown)

Article Info

Publish Date
31 Oct 2024

Abstract

Perkembangan teknologi memberikan dampak signifikan pada industri perbankan, terutama melalui penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam pengelolaan transaksi internal dan eksternal. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi AI dalam sistem perbankan, serta mengkaji dampaknya terhadap efisiensi operasional,pengurangan kesalahan manusia,dan peningkatan kepuasaan layanan kepada nasabah. Studi ini menggunakan metode analisis kualitatif dengan tinjauan studi kasus dari perbankan yang telah mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) pada proses pengelolaan transaksi perbankan. Hasil penelitian menunjukan bahwa AI dapat meningkatkan efisiensi,mempercepat waktu pelayanan,dan meminimalisir potensi dan resiko kesalahan yang besar.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Sistem Cerdas dan Rekayasa
Website

Abbrev

jscr

Publisher

Universitas Widya Kartika

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Jurnal ini adalah Jurnal Hasil Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat bidang Elektro dan Sains Informatika. Jurnal Sistem Cerdas dan Rekayasa adalah jurnal dengan terbitan dua kali dalam setahun (April dan Oktober). Jurnal ini didukung oleh peer review untuk mendukung kualitas dari artikel yang ...