Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2025)

Perancangan Inovatif UI/UX Fitur Kesehatan BNI Mobile Banking Berbasis User Centered Design

Karina Maharani Bernis (Unknown)
I Gusti Ngurah Lanang Wijayakusuma (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Jan 2025

Abstract

Salah satu aspek krusial dalam perjalanan kehidupan manusia adalah kesehatan. Integrasi antara layanan kesehatan dan keuangan melalui penciptaan fitur kesehatan di BNI Mobile Banking tidak hanya memberikan kemudahan, tetapi juga mendorong masyarakat untuk lebih memperhatikan kesehatan mereka sekaligus memiliki pengaturan keuangan yang baik dan terstruktur serta bisa dilacak. Penelitian ini menciptakan fitur kesehatan pada aplikasi BNI Mobile Banking dengan menerapkan metode User Centered Design. Melalui wawancara dan survei yang dilakukan terhadap sejumlah pengguna aplikasi perbankan tersebut, didapatkan bahwa lebih dari 50% pengguna menginginkan sebuah integrasi BNI Mobile Banking dengan aplikasi kesehatan dan gaya hidup yang mereka gunakan sehari-hari. Pengujian prototype yang dikembangan menggunakan aplikasi Figma memberikan suatu hasil penelitian bahwa tercetak skor sebesar 80 serta skor SUS yang didapat setelah perancangan  fitur  baru  meningkat  dari angka 52,5 menjadi 80. User yang melakukan testing menyatakan cukup puas dengan rancangan UI/UX yang dihasilkan dan memberikan kemudahan serta efektivitas dalam pengeluaran aspek kesehatan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JEMSI

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), ISSN 2686-5238 (online) dan ISSN 2686-4916 (print), merupakan jurnal penelitian manajemen dan sistem informasi yang diterbitkan sejak tahun 2019 oleh Dinasti Publisher. Jurnal ini bertujuan untuk menyebarluaskan hasil penelitian kepada para ...