Center of Economic Students Journal (CSEJ)
Vol. 8 No. 1 (2025): January-Maret (2025)

Dampak Penerapan Green Supply Chain Management terhadap Kinerja Keuangan, Keberlanjutan Operasional, dan Kepuasan Pelanggan

Nur Alam (Unknown)
Mahfudnurnajamuddin (Unknown)
Christien Pratiwi Palayukan (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2025

Abstract

Penerapan Green Supply Chain Management (GSCM) menjadi strategi penting bagi perusahaan manufaktur dalam meningkatkan keberlanjutan bisnis dan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja keuangan, keberlanjutan operasional, dan kepuasan pelanggan terhadap penerapan GSCM di PT XYZ, perusahaan manufaktur elektronik di Makassar. Pendekatan kuantitatif eksplanatori digunakan dengan metode regresi linear berganda pada 70 responden yang terdiri dari manajer operasional, staf supply chain, bagian keuangan, dan layanan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap GSCM, dengan kinerja keuangan sebagai faktor dominan. Hal ini mengindikasikan bahwa perusahaan dengan kondisi finansial yang stabil lebih cenderung mengadopsi GSCM, sementara kepuasan pelanggan juga menjadi faktor eksternal yang mendorong adopsi rantai pasok hijau. Oleh karena itu, strategi keberlanjutan harus mengintegrasikan aspek finansial, operasional, dan preferensi pelanggan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

CSEJ

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

CESJ : Center Of Economic Students Journal is an economics journal/article published and updated on a regular basis by students from the Faculty of Economics at UMI that aims to serve as a place to accommodate ideas, scientific studies, and studies, as well as a conduit of information for academic ...