PENGEMBANGAN KAPASITAS SDM UMKM MELALUI PENDEKATAN DIGITAL DAN STRATEGI INOVATIF DI GERAI LENGKONG TANGERANG SELATAN

Rullian, Angga

Dedikasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol 5, No 1 (2025)

Pengembangan kapasitas sumber daya manusia (SDM) pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan langkah strategis untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis. Di Gerai Lengkong, Tangerang Selatan, pendekatan digital dan strategi inovatif diterapkan untuk memperkuat kapasitas SDM UMKM. Pendekatan digital mencakup pelatihan teknologi informasi, penggunaan platform e-commerce, dan pemanfaatan media sosial untuk pemasaran. Sementara itu, strategi inovatif melibatkan pengembangan produk kreatif, peningkatan kualitas layanan, dan kolaborasi dengan berbagai pihak. Hasil dari implementasi ini menunjukkan peningkatan keterampilan SDM, perluasan pasar, dan peningkatan pendapatan UMKM. Studi ini menyoroti pentingnya sinergi antara teknologi dan inovasi dalam pengembangan kapasitas SDM UMKM untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.Kata Kunci: Pengembangan SDM UMKM, Pedekatan Digital, Strategi Inovarif, Teknologi Informasi