Jurnal Ekonomi Syariah Mulawarman (JESM)
Vol. 2 No. 3 (2023): Jurnal Ekonomi Syariah Mulawarman

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menabung (Studi Pada: Koperasi Jasa Keuangan Syariah BMT UGT Sidogiri Cabang Samarinda)

Lestari, Diana Miki (Unknown)
Mire, Muhammad Saleh (Unknown)
Wahyuni, Sri (Unknown)

Article Info

Publish Date
30 Sep 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menabung di KJKS BMT UGT Sidogiri Cabang Samarinda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik pengambilan sample yang di gunakan adalah purposive sampling dimana populasi yang di jadikan sampel berjumlah 96 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan alat bantu program SPSS versi 26. Hasil Penelitian menunjukkan: (1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menabung di KJKS BMT UGT Sidogiri Cabang Samarinda. (2) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menabung di KJKS BMT UGT Sidogiri Cabang Samarinda.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Ekonomi Syariah Mulawarman (JESM)
Website

Abbrev

JESM

Publisher

Universitas Mulawarman

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Syariah Mulawarman (JESM) adalah jurnal ilmiah yang berfokus pada studi dan penelitian dalam bidang ekonomi syariah. Jurnal ini menyediakan platform bagi akademisi, peneliti, dan praktisi untuk mempublikasikan hasil penelitian mereka mengenai berbagai aspek ekonomi syariah, termasuk ...