Pengaruh Kualitas Produk dan Konten Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Tiktok : Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar

Puspitasari, Ita
Rulianty, Rulianty

Jurnal Bisnis Mahasiswa
Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan konten marketing terhadap keputusan pembelian pada marketplace TikTok, dengan studi kasus pada mahasiswa FEB Muhammadiyah Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 140 responden yang dipilih menggunakan rumus Malhotra. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, demikian pula konten marketing yang juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan. Kedua variabel tersebut memainkan peran penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen di TikTok. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaku bisnis perlu memperhatikan kualitas produk yang ditawarkan serta strategi konten marketing yang relevan, informatif, dan menarik guna meningkatkan minat dan loyalitas konsumen.