Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra
Vol. 4 No. 1 (2025): Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra

Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Dalam Layanan Pembatalan Jemaah Haji Di Kementerian Agama Kabupaten Sumedang

Ramdani, Saiful Islam (Unknown)
Muhtarom, Mumuh (Unknown)
Yuningsih, Yuyun (Unknown)

Article Info

Publish Date
30 Mar 2025

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui regulasi pemerintah, untuk mengetahui implementasi SOP dan mengevaluasi SOP pembatalan haji di Kemenag Kab. Sumedang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teori implementasi menurut Freeman dan Sherwood. Hasil penelitian disimpulkan bahwa regulasi SOP pembatalan haji menyesuaikan dengan Keputusan Dirjen PHU RI No. 241 Tahun 2021. Prosedur pembatalan haji diantaranya, datang ke kantor Kemenag Kab. Sumedang, mengajukan permohonan pembatalan haji, memenuhi eberkas persyaratan administrasi, menunggu proses pengembalian BPIH. Serta evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan SOP pembatalan haji.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra
Website

Abbrev

mabrur

Publisher

Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung

Subject

Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Description

Mabrur: Journal of Hajj and Umra adalah jurnal yang dapat diakses publik yang diterbitkan oleh Program Studi S-1 Manajemen Haji dan Umrah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati Bandung dan bekerja sama dengan Perkumpulan Ahli Manajemen Haji dan Umrah (PAMHU). Jurnal ini diterbitkan ...