BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Vol. 7 No. 2 (2025): Februari

PENGARUH CUSTOMER REVIEW DAN CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN EPOSS PIZZA JOMBANG

Brontoseno, Muchamad (Unknown)
Santoso, Rohmad Prio (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Feb 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer review dan customer rating terhadap keputusan pembelian di ePoss Pizza Jombang. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Sampel penelitian ini berjumlah 105 responden dan metode non-probability sampling digunakan sebagai pengambilan sampel. Tahap uji yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, teknik analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis menggunakan uji t, uji F dan koefisien determinasi. Hasil dari penelitian yaitu online customer review dan online customer rating dapat berpengaruh parsial positif signifikan terhadap keputusan pembelian ePoss Pizza Jombang, sedangkan online customer review dan online customer rating secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian ePoss Pizza Jombang.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

bima

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

aims to publish original research to contribute theoretically and practically to the fields of functional areas of 1. Knowledge management 2. Management information system 3. Marketing management 4. Human resource management 5. Management Business 6. Economic Business 7. Management digital 8. ...